Engajamento profissional: as estratégias para ter times mais motivados e saudáveis em 2026
22 de dezembro de 2025
Itens como os smartphones revolucionaram nossa forma de trabalhar e nos comunicar. No entanto, essa transformação digital trouxe consigo o potencial de uma série de desconfortos físicos que, muitas vezes, passam despercebidos até desencadearem queixas sérias. Entre eles, o text neck (síndrome do pescoço de texto) vem recebendo cada vez mais destaque.
Ele também é relevante em ambientes corporativos, onde o uso de dispositivos móveis é intenso e frequente. Por isso, cabe reforçar a importância de compreender o fenômeno e implementar medidas preventivas capazes de preservar a saúde e o bem-estar dos colaboradores, visando ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos.
Afinal, o que é o text neck ou síndrome do pescoço de texto?
O text neck é uma condição ortopédica caracterizada por dores e tensões na região do pescoço, ombros e parte superior das costas, resultantes do uso prolongado e inadequado de dispositivos móveis como smartphones, notebooks etablets.
Ou seja: o termo, que em português significa “pescoço de texto”, foi cunhado para descrever especificamente os problemas causados pela postura incorreta ao digitar mensagens ou visualizar conteúdos nessas telas portáteis. Embora ainda não seja um diagnóstico oficial, é cada vez mais utilizado para descrever o incômodo.
Na prática, quando a cabeça está em posição correta, com as orelhas alinhadas aos ombros, ela exerce determinado peso sobre pescoço e coluna.
Porém, com um grau de inclinação para frente (justamente aquele utilizado para digitar ou ler algo na tela), essa carga aumenta de modo significativo.
Tal sobrecarga contínua compromete músculos, ligamentos e outras estruturas do pescoço e da parte superior da coluna, provocando desconfortos que, pouco a pouco, progridem para dores mais acentuadas.
Vale lembrar que os brasileiros estão entre os maiores usuários de telefone celular em todo o mundo. Dados obtidos pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) a partir de um estudo com 14 mil pessoas de 14 nações, incluindo o Brasil, apontam que 48% dos brasileiros passam mais de cinco horas por dia em contato com dispositivos eletrônicos.[GH1]
Além disso, o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) indica que quase 89% dos brasileiros com 10 anos ou mais possuíam um aparelho celular em 2024.
Que tipo de desconforto essa alteração costuma causar?
Os sintomas mais característicos do text neck variam conforme a intensidade e a frequência do uso inadequado dos dispositivos móveis. De qualquer maneira, é comum que eles se manifestem por meio de queixas que incluem:
- dor e rigidez no pescoço, especialmente na região cervical, que pode se intensificar com o passar do dia;
- tensão muscular nos ombros, que provoca uma sensação de peso ou aperto constante;
- dores de cabeça tensionais, localizadas principalmente na região de trás da cabeça;
- limitação no movimento do pescoço, com dificuldade para girar a cabeça ou olhar para cima;
- fadiga muscular crônica, que compromete a capacidade de manter a postura adequada por períodos prolongados;
- formigamento ou dormência nos braços e mãos, diante de possível compressão de nervos cervicais.
Junto dos sintomas físicos, a text neck pode desencadear consequências mais graves quando não tratada adequadamente. Entre os tratamentos mais utilizados estão medicamentos para aliviar a dor, além de sessões de fisioterapia e readequação da postura para evitar que o episódio se repita.
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Quais os impactos da síndrome do pescoço de texto no trabalho?
Os reflexos dessa condição transcendem o âmbito individual, afetando diretamente indicadores relevantes do desempenho coletivo.
Do ponto de vista da produtividade, colaboradores que sofrem com dores crônicas no pescoço e nos ombros apresentam redução na capacidade de trabalho, comprometendo o desempenho satisfatório das atividades.
No longo prazo, a exposição prolongada a essa postura inadequada favorece o desenvolvimento de alterações estruturais precoces, incluindo artroses e hérnias de disco.
Além disso, o text neck contribui para o aumento do absenteísmo e do presenteísmo. Enquanto alguns profissionais precisam se afastar temporariamente de suas funções para tratamento, outros continuam trabalhando mesmo com dor, caracterizando o presenteísmo (situação em que o colaborador está presente fisicamente, mas com capacidade laboral significativamente reduzida).
Há também reflexos importantes na saúde mental. A dor crônica é algo frequentemente relacionado a quadros de estresse, ansiedade e até depressão, criando um ciclo vicioso que agrava tanto os sintomas físicos quanto emocionais.
Exemplo disso é um estudo publicado no periódico Pain, que mostrou que quadros depressivos e ansiosos são até duas vezes mais comuns [GH2] entre quem enfrenta dor crônica nas costas e no pescoço.
Como as empresas podem prevenir e amenizar esse incômodo?
Evitar o text neck no ambiente corporativo depende de ações integradas que envolvam conscientização, adequação da ergonomia e mudanças comportamentais. Algumas iniciativas fundamentais incluem:
- promover campanhas educativas sobre a importância da postura adequada em todas as situações;
- implementar e reforçar a importância de pausas durante a jornada de trabalho, estimulando os colaboradores a realizarem alongamentos específicos para pescoço, ombros e coluna, preferencialmente com a devida supervisão profissional;
- adequar postos de trabalho conforme as normas sobre o tema, de forma que monitores, teclados e cadeiras estejam posicionados adequadamente;
- incentivar a prática regular de exercícios físicos, especialmente aqueles voltados para reforçar a musculatura e orientar uma melhor postura no dia a dia.
Essas medidas, quando implementadas de forma consistente, contribuem ainda para a construção de uma cultura organizacional que valoriza a saúde integral. Por consequência, tal investimento é pertinente para reverter o peso dos custos diretos e indiretos relacionados a indisposições ocupacionais.
Em suma, compreender e combater o text neck é mais um passo essencial para garantir ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos, alinhados a um compromisso genuíno com o bem-estar de cada membro das equipes.
Aproveite e entenda outras razões para jamais ignorar a ergonomia no trabalho e assim fortalecer a qualidade de vida.
Referências
Você conhece a síndrome do pescoço de texto?
https://educacaomedica.afya.com.br/blog/voce-conhece-a-sindrome-do-pescoco-de-texto
Text Neck
https://www.physio-pedia.com/Text_Neck#cite_note-1
Text Neck Symptoms and Diagnosis
https://www.spine-health.com/conditions/neck-pain/text-neck-symptoms-and-diagnosis
Mental disorders among persons with chronic back or neck pain: Results from the world mental health surveys
No Brasil, 88,9% da população de 10 anos ou mais tinha celular em 2024
