Como lidar com a ansiedade no trabalho e o que o RH pode fazer para ajudar os colaboradores

A ansiedade no ambiente de trabalho é uma realidade crescente nos dias atuais. Enquanto um certo nível de pressão pode ser considerado normal, quando a ansiedade ultrapassa os limites, torna-se um obstáculo tanto para o colaborador quanto para a empresa. Portanto, identificar as causas, compreender como ela afeta o colaborador e, mais importante, saber como o setor de Recursos Humanos (RH) pode ser um agente de mudança são aspectos cruciais para promover um ambiente mais saudável e produtivo.

O que é a ansiedade relacionada ao trabalho?

A ansiedade relacionada ao trabalho é um tipo de ansiedade que surge devido às situações e pressões específicas ligadas ao ambiente profissional. Ela pode se manifestar de várias formas e ser desencadeada por diferentes fatores, como prazos apertados e demandas excessivas, por exemplo.

Essa ansiedade pode afetar o desempenho no trabalho, causar estresse significativo, bem como impactar a saúde mental e física da pessoa. É comum sentir sintomas como nervosismo, dificuldade de concentração, insônia, irritabilidade e até mesmo ataques de pânico relacionados às questões do trabalho.

De acordo com uma pesquisa da Vidalink, que entrevistou quase nove mil colaboradores, 63% dos profissionais sentem ansiedade quase que diariamente. Além disso, 69% consideram a rotina de sono baixa ou mediana. E, infelizmente, um quarto dos profissionais não cuidam da saúde mental.

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Causas comuns da ansiedade no trabalho

Diversos fatores contribuem para o aumento da ansiedade no ambiente profissional. Dentre eles, podemos citar:

– Pressão por prazos apertados

A pressão de cumprir prazos muito apertados pode gerar uma carga de estresse significativa. Isso pode levar não só a uma sensação de urgência constante e ansiedade, mas também de incapacidade de realizar as tarefas de forma eficaz.

Estratégias para lidar com essa pressão incluem:

• Estabelecer prioridades;
• Organizar o trabalho em etapas menores;
• Comunicar os superiores de forma clara  sobre prazos realistas.

– Metas inatingíveis

Quando as metas estabelecidas são irrealisticamente altas ou difíceis de alcançar, isso gera uma sensação de fracasso constante, mesmo que haja esforço máximo. Isso pode levar à ansiedade e à autoestima prejudicada.

Nesses casos, é importante:

• Comunicar as preocupações sobre as metas aos superiores;
• Buscar feedback para entender se as metas são realmente viáveis;
• Focar no progresso, não apenas no resultado final.

– Ambientes tóxicos

Ambientes de trabalho tóxicos, onde há chacotas, fofocas, bem como falta de cooperação ou liderança inadequada, podem ser fontes significativas de ansiedade. Esses ambientes afetam negativamente o bem-estar emocional e podem criar um clima de desconfiança e desconforto.

Portanto, para lidar com essas situações, é fundamental:

• Encontrar maneiras de estabelecer limites saudáveis;
• Buscar apoio em colegas confiáveis;
• Buscar soluções através do RH ou liderança.

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– Falta de suporte

A ausência de suporte adequado por parte dos superiores ou colegas pode gerar sentimentos de isolamento e sobrecarga. Afinal, não ter a assistência necessária para realizar as tarefas pode aumentar a ansiedade e o estresse.

Nesse sentido, é crucial:

• Comunicar as necessidades de suporte aos gestores;
• Procurar orientação ou treinamento quando necessário;
• Buscar apoio de colegas de confiança.

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– Problemas de relacionamento entre colegas ou superiores

Conflitos ou problemas de relacionamento no ambiente de trabalho podem criar um ambiente estressante e desconfortável. Afinal, a tensão constante pode levar à ansiedade e prejudicar o desempenho.

Tentar resolver esses problemas através de comunicação aberta e honesta é fundamental. Portanto, se necessário, busque a mediação de um terceiro ou recursos de resolução de conflitos no ambiente de trabalho para restaurar um ambiente mais saudável.

Além disso, a própria natureza competitiva do mercado de trabalho moderno pode gerar um ambiente propício para o desenvolvimento da ansiedade.

Impacto da ansiedade no colaborador e na empresa

Os efeitos da ansiedade no trabalho são significativos e abrangentes. Para o colaborador, pode causar estresse excessivo, dificuldade de concentração, insônia, baixa autoestima, problemas de saúde física e mental, bem como diminuir a produtividade e a qualidade do trabalho.

Já para a empresa, a ansiedade dos colaboradores pode resultar em altos índices de absenteísmo, aumento da rotatividade de pessoal, queda na qualidade do serviço prestado e, por consequência, prejuízos financeiros.

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4 dicas para o setor de RH ajudar na redução da ansiedade no trabalho

O setor de RH desempenha um papel crucial na promoção do bem-estar dos colaboradores, bem como na criação de um ambiente de trabalho saudável. Então, aqui estão algumas estratégias que o RH pode adotar para ajudar a reduzir a ansiedade no trabalho:

1. Promoção de conscientização e educação

Organizar workshops, palestras ou programas educacionais, por exemplo, que abordem a saúde mental. Além disso, estratégias de gerenciamento de estresse pode fornecer aos colaboradores ferramentas para lidar com a ansiedade.

2. Implementação de programas de apoio

Oferecer programas de apoio psicológico, como sessões de aconselhamento, bem como acesso a profissionais de saúde mental, demonstra o comprometimento da empresa em cuidar do bem-estar de seus colaboradores.

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3. Criação de ambientes de trabalho saudáveis

Promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo, que incentiva a comunicação aberta, bem como o reconhecimento do esforço dos colaboradores e a construção de relacionamentos saudáveis entre colegas.

4. Flexibilidade e apoio individualizado

Adotar políticas de flexibilidade, como horários de trabalho flexíveis ou a possibilidade de trabalho remoto e, principalmente, oferecer apoio individualizado para colaboradores que estão enfrentando dificuldades, podem ser medidas eficazes para lidar com a ansiedade.

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Ao investir no bem-estar dos colaboradores, o RH não apenas contribui para a saúde mental dos colaboradores, mas também para o aumento da produtividade e satisfação no trabalho. Portanto, o compromisso do RH em promover um ambiente saudável pode ser um diferencial na construção de equipes mais engajadas, saudáveis e produtivas.

Lembre-se, o cuidado com a saúde mental dos colaboradores é um investimento valioso que não só beneficia os indivíduos, mas também fortalece a empresa como um todo.

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>Referências

https://vocerh.abril.com.br/saude-mental/63-dos-profissionais-sentem-ansiedade-quase-todos-os-dias/

https://sociedadeinteramericanadehipnose.com/blog/ansiedade-no-trabalho-o-que-e-e-como-controlar/

https://beecorp.com.br/ansiedade-no-trabalho/

https://pebmed.com.br/a-ansiedade-como-enfrenta-la-no-ambiente-de-trabalho/