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No mundo atual, as organizações estão constantemente enfrentando mudanças em suas operações e nos processos de trabalho. No entanto, essas mudanças nem sempre são bem recebidas pelos funcionários, que muitas vezes se sentem frustrados e perdem a paciência com as constantes transformações em seu ambiente profissional.
Nesse sentido, a perda de paciência diante das mudanças pode ter consequências negativas para as empresas. Por exemplo, a diminuição da produtividade, aumento do absenteísmo e rotatividade de funcionários, além de um clima organizacional negativo. Além disso, a falta de paciência dificulta a inovação e o progresso, pois colaboradores podem resistir às mudanças necessárias para a melhoria contínua.
Pesquisa revela que funcionários estão perdendo a paciência com mudanças no trabalho
Uma pesquisa da Gartner revelou que a disposição dos funcionários para apoiar a mudança empresarial caiu para apenas 43% em 2022, em contraste com 74% em 2016. A pesquisa revelou também que, em 2022, as mudanças planejadas foram ao menos 10, em contraste com apenas duas em 2016.
Essas mudanças estão relacionadas a transformações culturais, reestruturação para alcançar eficiência e substituição de sistemas tecnológicos, por exemplo.
Portanto, é possível associar o aumento no número de mudanças no trabalho com a insatisfação em massa dos trabalhadores. Dessa forma, abre-se uma lacuna quanto aos desafios que os líderes e a gestão enfrentarão para recuperar o engajamento e diminuir a rotatividade de pessoal.
Desafios para a mudança no trabalho
O maior erro é mudança acelerada
A pesquisa revelou que 75% das organizações adotam uma abordagem de cima para baixo, ou seja, os líderes definem a estratégia de mudança, criam planos detalhados de implementação e comunicam os colaboradores.
Isso sobrecarrega os funcionários e, de acordo com a pesquisa:
- 55% dos colaboradores sofreram um grande impacto em sua saúde, relacionamentos com a equipe e ambiente de trabalho;
- Apenas 36% dos funcionários relataram alta confiança em suas organizações;
- Metade dos funcionários relataram dificuldades em encontrar informações ou pessoas destacadas para ajudar na realização e volume cada vez maior de tarefas.
Além disso, a pesquisa ainda ressalta que os líderes precisam se concentrar em dois elementos para modificar esse cenário: a mudança priorizada e o gerenciamento de fadiga.
Como influenciar positivamente o cenário de mudanças na empresa
– Mudança priorizada
Os líderes devem guiar os colaboradores sobre onde investir energia, quais são as prioridades e como a mudança ocorrerá. Dessa forma, será possível evitar a exaustão e o estresse dos colaboradores.
Ou seja, a visibilidade ajuda os funcionários a entenderem a dinâmica do negócio e a terem perspectivas sobre onde devem concentrar sua atenção.
– Gerenciamento de fadiga
Há três estratégias para minimizar o risco de fadiga de mudanças no trabalho:
- Incluir períodos de descanso proativo para sustentar a energia da mudança;
- Esquecer a abordagem vertical e compartilhar os planos de mudança de forma aberta e horizontal entre todos;
- Reimaginar o papel do gerente e do líder, garantindo que eles forneçam todo o apoio e orientação aos colaboradores.
Para lidar com a perda de paciência dos colaboradores, é essencial que as organizações adotem uma abordagem estruturada para gerenciar as mudanças no trabalho.
Isso envolve não só os aspectos já citados, mas também o reconhecimento pelo esforço dos durante o período de transição.
6 dicas para criar um ambiente de trabalho positivo
Um ambiente de trabalho positivo ajuda a reduzir a perda de paciência dos funcionários diante das mudanças. Além disso, cria um senso de pertencimento e motivação, o que facilita a adaptação às mudanças.
- Lide com a perda de paciência
A gestão de conflitos por parte de líderes é fundamental nesse momento. Converse abertamente, incentive a resiliência, a busca de apoio social e a prática de técnicas de autocuidado.
Além disso, lembre a todos que as mudanças podem trazer novas oportunidades de crescimento e aprendizado.
- Valorize e reconheça as contribuições dos colaboradores
Mostre apreço e reconhecimento, celebrando as conquistas individuais e coletivas e elogiando o esforço e o empenho dedicados aos projetos. O reconhecimento é uma forma poderosa de motivar e engajar a equipe.
- Promova um ambiente de trabalho colaborativo
Experimente, por exemplo, criar oportunidades para que trabalhem juntos, compartilhem conhecimentos e experiências. Dessa forma, é possível valorizar a diversidade de ideias e estimular a participação de todos.
- Invista no desenvolvimento profissional
Promova treinamentos, workshops ou programas de capacitação que possam contribuir para o crescimento profissional e pessoal dos colaboradores.
- Crie um espaço físico agradável
Garanta que o local de trabalho seja limpo, organizado e conte com espaços de descanso e descontração. Detalhes, como plantas, cores agradáveis e iluminação adequada, por exemplo, podem fazer diferença.
- Peça feedbacks
Mostrar que se importa com a opinião dos colaboradores ressalta a preocupação em criar um ambiente de trabalho saudável. Para isso, todas as dicas acima podem ser aplicadas.
Leia mais: Como melhorar o clima organizacional pode ajudar sua empresa
Em suma, as mudanças no trabalho podem ser desafiadoras para os colaboradores, levando à perda de paciência e frustração. No entanto, as organizações podem adotar estratégias eficazes para gerenciar essas mudanças e promover uma adaptação saudável e eficaz.
Com uma comunicação clara, envolvimento dos funcionários, suporte adequado e uma liderança comprometida, é possível minimizar os impactos negativos das mudanças no trabalho. Dessa forma, cria-se um ambiente de trabalho positivo e produtivo, onde as mudanças são vistas como oportunidades de crescimento e inovação.
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