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O presenteísmo é um fenômeno cada vez mais discutido no ambiente corporativo. Afinal, ele refere-se à presença física do colaborador no trabalho, mesmo quando ele não está em condições ideais para desempenhar suas funções.
Diferente do absenteísmo, onde o trabalhador está ausente, no presenteísmo, ele está presente, mas com rendimento comprometido por diversos fatores, como problemas de saúde, estresse ou desmotivação.
Então, continue a leitura para entender melhor essa situação, conhecer as principais causas e descobrir como a equipe de Recursos Humanos (RH) pode agir para diminuir os índices.
O que é o presenteísmo?
O presenteísmo ocorre quando colaboradores comparecem ao trabalho mesmo estando doentes, cansados ou mentalmente exaustos, fazendo com que isso resulte em uma queda significativa na produtividade e na qualidade do trabalho realizado.
No entanto, ao contrário do que muitas pessoas acreditam, essa prática não tem relação com “mau-caratismo” ou “má vontade” do colaborador. Na verdade, o trabalhador se abstém inconscientemente das suas obrigações por estar exposto a um excesso de estresse.
Por isso, é comum que a prática do presenteísmo esteja associada à Síndrome de Burnout, um esgotamento crônico emocional e físico causado pelas condições de trabalho.
Essa prática pode ser motivada pelo medo de perder o emprego, pressão por resultados, falta de substitutos ou até mesmo uma cultura organizacional que valoriza a presença física ao invés do bem-estar do colaborador.
Saiba mais: O que é o Burnout Digital e como as empresas podem combater esse desafio
Impactos do presenteísmo na saúde, qualidade de vida e nas empresas
A saúde e a qualidade de vida dos colaboradores estão intimamente ligadas ao presenteísmo. Afinal, funcionários que insistem em trabalhar apesar dos problemas de saúde podem agravar suas condições, levando a ausências mais prolongadas no futuro.
Além disso, o estresse e a falta de motivação são fatores que contribuem significativamente para essa situação. Um ambiente de trabalho que não valoriza o bem-estar e a saúde mental dos seus colaboradores tende a ter uma taxa mais alta de presenteísmo.
Veja: Estafa: como preveni-la e a importância da saúde mental no ambiente de trabalho
No entanto, quando falamos sobre os impactos na empresa, o presenteísmo pode gerar efeitos profundos e negativos. Além da redução da produtividade, ele pode levar a um aumento dos erros e à queda na qualidade do trabalho, bem como a problemas de relacionamento entre colegas de equipe.
A longo prazo, pode resultar em custos maiores para a empresa, não só em termos de cuidados de saúde, mas também em rotatividade de funcionários. Empresas que ignoram o presenteísmo correm o risco de ver sua competitividade e clima organizacional deteriorarem-se.
Confira: 8 dicas de como diminuir o turnover e aumentar a retenção de talentos na sua empresa
O papel do RH na redução do presenteísmo: 6 dicas práticas
O departamento de RH tem um papel crucial na identificação e mitigação do presenteísmo. A seguir, apresentamos algumas ações que o RH pode adotar para reduzir esse problema:
1. Promoção da saúde e bem-estar
Uma das formas mais eficazes de combater o presenteísmo é promover a saúde e o bem-estar no ambiente de trabalho.
Por exemplo, programas de saúde, que incluam atividades físicas, consultas médicas e psicológicas, e campanhas de vacinação podem ajudar a melhorar a saúde geral dos colaboradores. Além disso, promover um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional é essencial para reduzir o estresse e aumentar a motivação.
Saiba mais: Estudo afirma que programas de bem-estar são eficientes
2. Ambiente de trabalho saudável
Criar um ambiente de trabalho que valorize a saúde mental e física dos colaboradores é fundamental. Por exemplo, políticas de prevenção ao estresse, espaços de relaxamento e incentivos para pausas regulares durante o expediente são ótimas alternativas.
Afinal, um ambiente acolhedor e que respeite as limitações individuais contribui para a diminuição do presenteísmo.
3. Benefícios e flexibilidade
Oferecer benefícios como planos de saúde, dias de folga remunerados e horários de trabalho flexíveis pode fazer uma grande diferença na redução do presenteísmo. Afinal de contas, essas medidas mostram que a empresa valoriza o bem-estar de seus colaboradores e está disposta a adaptar-se às suas necessidades.
A flexibilidade no trabalho, como a possibilidade de home office, por exemplo, pode ser útil principalmente para aqueles que precisam cuidar de sua saúde sem comprometer suas responsabilidades profissionais.
4. Treinamento e desenvolvimento
Investir em treinamento e desenvolvimento pode ajudar a aumentar a motivação e o engajamento dos colaboradores. Afinal, quando os funcionários sentem que estão progredindo em suas carreiras e adquirindo novas habilidades, a satisfação no trabalho aumenta.
Por isso, programas de capacitação e oportunidades de crescimento dentro da empresa são essenciais para manter a equipe motivada e saudável.
5. Comunicação aberta e suporte
Estabelecer uma cultura de comunicação aberta, onde os colaboradores se sintam à vontade para falar sobre suas preocupações e problemas de saúde, é vital. Dessa forma, o RH deve estar acessível e disposto a ouvir e ajudar a resolver questões que possam contribuir para o presenteísmo.
Confira também: Veja como dar feedback efetivo em 9 dicas práticas
6. Movimento Gerar Bem-Estar
Uma das iniciativas que busca reduzir o presenteísmo é o Movimento Gerar Bem-Estar, promovido pela ABQV. Esse movimento visa criar uma cultura corporativa que prioriza o bem-estar integral dos colaboradores, incluindo aspectos físicos, emocionais e sociais.
Ao adotar práticas que promovam a saúde e a qualidade de vida no trabalho, as empresas podem reduzir significativamente o presenteísmo, bem como aumentar a produtividade e o engajamento da equipe.
Acesse nosso site e leia mais sobre o Movimento ou confira o conteúdo: “Selo Gerar Bem-Estar vai reconhecer às organizações com ambientes corporativos saudáveis e acolhedores”.
No blog ABQV você encontra muitas outas dicas sobre saúde e qualidade de vida no ambiente corporativo. Confira!
Referências
https://rhpravoce.com.br/colab/presenteismo-o-prejuizo-que-o-rh-nao-ve
https://fia.com.br/blog/presenteismo
